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Serviços

A INTERTÉCNICA além de prestar assessoria em seguros, oferece tambem uma gama de serviços de apoio necessário às companhias seguradoras, visando o seu desenvolvimento e andamento dos serviços internos garantindo a essa parceria um processo inovador visando um melhor atendimento.

Dentre os diversos serviços e produtos oferecidos pela INTERTÉCNICA destacam-se o ramo de automóveis, vida e riscos operacionais.

Todos os serviços prestados pela INTERTÉCNICA estão de acordo com os princípios existentes no mercado segurador e com as normas em vigor do INSTITUTO DE RESSEGURO DO BRASIL - IRB, sendo que nossa empresa devido a diversidade de serviços prestados para as seguradoras oferece tambem a flexibilidade de entendimento, criando maior empatia com os parceiros.

VANTAGENS

A INTERTÉCNICA se propõe a:

- Centralização e controle das solicitações
- Minimização do tempo de solução dos problemas
- Flexibilidade e agilidade no encaminhamento de relatórios
- Geração de estatísticas e historico de atendimento, permitindo ações preventivas
- Consulta dos níveis e serviço especificados em contratos com clientes
- Relatórios circusntanciados para cada ramo específico

O PERFIL DE NOSSOS ATENDENTES/COLABORADORES

- Capacidade de romper com os paradigmas estabelecidos para gerar soluções inovadoras
- Facilidade de comunicação e rápida aprendizagem
- Apresentação pessoal, pontualidade e assuduidade
- Domínio tecnológico e de conhecimento específico em cada ramo
- Capacitação para se adequar a novas regras e novas culturas (empresariais e sociais)
- Habilidade organizacional e espírito de equipe

TABELA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

Atualmente toda prestação de serviços dessa natureza (sinistro), são cobrados honorários conforme tabela IRB e com base nas circulares PRESI para cada ramo específico. Os nossos investimentos em desenvolvimento humano e tecnológico são crescentes e com isso temos conseguido estabelecer sólidas relações com nossos clientes em relação ao custo/benefício. Nós oferecemos assessoria técnica em seguros e entendemos que nossas soluções são de importância crítica para a operação das empresas clientes.

 

 
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